Чистота идеи

Еще в свои мархишные студенческие годы, когда я защищала перед комиссией учебный проект по разработке среднеобразовательной школы, одним из экзаменаторов была произнесена одна фраза, которая  врезалась мне  в сознание и, не побоюсь этих слов, перевернула мой мир. Речь шла о чистоте идеи.

Я, к сожалению, не помню имя этого мудрого человека, но вспоминаю о нем на каждом своем проекте, вспоминаю каждый раз, когда смотрю на чужие работы, или листаю новостные ленты архитектурных сайтов. Эту философию я стараюсь пронести через все проекты,  каждый раз, когда захожу в творческий тупик, она спасает положение.

Наверное стоит пояснить, что конкретно значит для меня эта  фраза и в чем она может проявляться. Я убеждена, что любой объект должен восприниматься как нечто единое, будь то квартира, дом, поэма, музыкальная композиция или даже человек.

Мне кажется, чистота идеи — главное, о чем должен думать хороший дизайнер, архитектор, художник, музыкант… Любой человек, которой хоть что-то создает. Чистота идеи в его детище. Идея должна быть читаемой окружающими, а для этого она должна быть прозрачно чистой, иначе создается впечатление создания ради создания, ради бессмысленного пополния мира еще одним  неопределенным нагромождением.

Что ж, я не буду лукавить и говорить, что я достигла идеала в сохранении основной идеи в своих работах, нет, но я стремлюсь к этому, я совершенствуюсь каждый день.

В дизайне, архитектуре это может проявляться в форме плана, цветовом решении, использовании материалов, декора, всего чего угодно, главное, вы сами для себя должны понять, какую мысль вы хотите донести в своем проекте до зрителя, будущего хозяина. Всегда  должен быть основной  стержень: как  ствол у дерева, он является несущим элементом, а ветви создают массу, объем, красоту, но без ствола не было бы и ветвей.  Отбросьте все лишнее, поймите, что главное, доведите до звона свою идею, а потом, можно начинать наращивать на ядро, стержень все остальное — декор, мебель, текстиль и т.д. Главное в процессе декорирования — не забить свою идею, не смазать ее.

Например, в моем студенческом проекте школы задумкой было построение здания с полностью изолированным двором, в который хотелось бы приходить, который создавал бы уникальную атмосферу на контрасте с городом, чтобы дети не старались убежать из школы как можно быстрее, а воспринимали ее как что-то волшебное и необычное. Наружный контур здания был из лаконичных, угловатых линий, внутренний  — из живых, природных, мягких, с витражным остеклением, зимним садом, столовой и холлом, интегрированными во двор. Мне не хватило на том проекте звона, стерильности наружного контура, не  хватило контраста между двумя пространствами, наружным и внутренним, именно об этом говорил мне тот мудрый архитектор. С интерьерами все то же самое. Квартира разбита на помещения с разным назначением, отделочными материалами, жильцами с разными предпочтениями, но все же не стоит забывать, что это одно единое пространство, если, конечно же, не  стоит цель разбить его (тоже вполне себе идея, но тогда она должна быть одна!). Приемы  могут быть разными: ниши для  хранения, принцип освещения помещений, выбор материалов, цветовой контраст, эмоциональное восприятие и пр.

3 интерьера, которые произвели на  меня  впечатление именно «чистотой идеи»

http://www.archdaily.com/182822/fiu-fiu-boutique-budcud-and-marcin-kwietowicz/

Это один из моих любимейших проектов. Он «звенит». Даже если не  читать описание, достаточно просто посмотреть на фотографии и станет очевидно, что это дом внутри торгового павильона. Дом исполнен простыми формами, у него есть окна, есть две красные режущие плоскости, по ним части дома сдвигаются  друг относительно друга. Чисто, красиво, сбалансировано. Если читать комментарии авторов, то они пишут, что часто молодые архитекторы рвутся проектировать большие дома, а реальность оставляет им только маленькие пространства на разработку. В данном проекте они как раз так остроумно объединили реальность и желание.

http://www.archdaily.com/90794/yaletown-loft-kelly-reynolds/

Для меня данный проект стали воплощением идеальной игры на контрасте материалов. Это может показаться и недостаточно глубокой идеей, но воплощение безупречное. На каждом ракурсе, на каждой фотографии видно сочетание  грубого, брутального материала с аккуратной, обработанной, поверхностью, везде есть игра на контрасте эмоционального восприятия материала.

http://www.inmyroom.ru/posts/12277-spalnya-i-kuhnya-v-ob-emnom-kube-proekt-studii-v-pitere

В данном проекте все  строится вокруг суперэргономичного куба. Авторы смогли не только уместить на  30 кв.м все зоны, которые  требовались хозяйке, но и сделать пространство квартиры логичным и понятным. За  счет столь простой формы как куб, которая выделена еще и отделочным материалом, пространство визуально расчистилось, стало проще для восприятия, чище, было четко зонировано по функционалу. В  таких маленьких квартирах-студиях всегда есть риск, что open-space станет кашеобразным пространством, где место для приема пищи плавно перетекает в кровать, оттуда в рабочий стол, а там и кухня недалеко. Авторы смогли очень изящно избежать этой ситуации.

У всех проектов безусловно можно найти недостатки, они могут не нравится вам лично, это дело вкуса, но я привожу их как пример именно чистоты идеи.

Если бы каждый дизайнер, каждый  архитектор в нашем мире помнил об этом простом правиле, пользовался бы им, стремился привнести в каждый проект идею и понимал как ее сохранить, наш мир стал бы намного лучше и приятней. Это мое искреннее убеждение!

Почему дизайнер может отказаться от заказчика, а заказчик – от дизайнера

Моя личная миссия как руководителя интерьерной дизайн-студии —  создавать высокую культуру взаимодействия заказчиков жилых интерьеров и профессиональных дизайнеров, чтобы в результаты получались красивые и живые интерьеры — пространства для жизни успешных и гармоничных людей.

Создание интерьера —  сложный процесс, состоящий из множества элементов, но, по моему мнению, в контексте взаимоотношений заказчика и дизайнера важно рассмотреть его с точки зрения коммуникации.

С одной стороны коммуникации находятся заказчики, у которых есть  конкретные потребности и финансовые возможности, а также мечта об уютном и функциональном доме. С другой стороны —  множество подрядчиков: дизайнеров, архитекторов, визуализаторов, инженеров, комплектаторов, строителей, специализированных субподрядчиков. И, как и в любом взаимодействии, у каждой стороны есть свои интересы, которые нужно не только примирить друг с другом, но и направить в общее русло для достижения результата.  Задача интерьерной студии, на мой взгляд, — выступить в качестве профессионального менеджера, который хорошо понимает потребности всех сторон и способен выстроить процесс коммуникации между ними для достижения общей цели.

Безусловно, что в этом сложном процессе коммуникации возможны сбои, когда заказчик и дизайнер расстаются. Полностью исключить такую возможность нельзя, и пользуясь личным двухлетним опытом руководства «Студией 3.14», я назову ключевые причины этих сложностей.

  1. Неправильно поняты потребности сторон.

Проблема

В процессе работы заказчик может обнаружить, что дизайнер делает совсем не то, что ему хочется. И вроде бы коней на переправе менять не хочется, и работать так дальше невозможно: дизайнер приносит всё новые варианты и не один из них не нравится.

Решение

Очень важно понять потребности заказчика в самом начале сложного пути проектирования интерьера. Нужно учесть множество пожеланий по функционалу и по стилистике, обратить внимание заказчика на те нюансы, о которых он даже не подозревал. Для этого мы в своей практике используем подробную анкету и ряд предварительных встреч с заказчиками, чтобы на основании подробно оговоренных пожеланий составить корректное техническое задание, которое обязательно должно быть в договоре на создание дизайн-проекта. Не будем забывать, что потребности и интересы есть и у дизайнера и важно их доносить до заказчика вначале: определенное вознаграждение, уважительное отношение к труду, удобное время для коммуникации, работа в определенной стилистике и так далее. Если мы видим еще до заключения сделки, что  потребности и интересы не могут совпасть никак, то лучше не начинать работу с такими клиентами.

Вывод

заказчикам: нужно найти «своего» дизайнера.

дизайнерам: нужно найти «своего» заказчика.

  1. Завышенные ожидания

Проблема

Как известно, наши эмоции — это отношение ожиданий к реальности. Когда ожидания завышены, редко получается, что реальность приносит положительные эмоции. Нередко либо в силу незнания, либо из-за страха потерять клиента, дизайнеры умалчивают о множестве подводных камней, которые ждут заказчиков в процессе проектирования и реализации интерьера, из-за чего в процессе обнаруживаются неприятные сюрпризы: заказчик, утверждая то или иное решение, не знал, что оно слишком дорогое и непосильно для него, или что, оказывается, ремонт без авторского надзора может принести множество головной боли.

Решение

Сформировать у заказчика адекватные ожидания — задача дизайнера, руководителя студии и менеджера проекта. Очень важно четко оговорить общий бюджет и возможности в рамках него, необходимые реальные сроки на разработку и реализацию. Непрофессионально для дизайнера обещать то, что он заведомо не сможет воплотить на конкретном проекте. Если ожидания сформированы правильно, письменно зафиксированы, то хорошая работа дизайнера принесет заказчикам только радость и удовлетворение, а если дизайнер постарается  и превзойдет сам себя — то заказчики будут довольны вдвойне, так как дать  больше, чем ожидалось — это значит обеспечить лояльность, уважение, положительные отзывы и потенциальных клиентов из числа из знакомых.

Вывод

Заказчикам: не доверяйте такое серьезное дело как разработка и реализация интерьера людям, которые обещают вам невероятные результаты в короткие сроки и с небольшим бюджетом.

Дизайнерам: обещайте меньше, делайте по возможности больше. Опускайте на землю слишком замечтавшихся заказчиков, обязательно оговаривайте реальный бюджет и сроки.

  1. Отсутствие доверия к профессии дизайнера интерьеров

Проблема

Обращение к специалисту — это всегда вопрос доверия. Мы обращаемся к людям  тех или иных профессий, чтобы они оказали нам конкретную услугу: к стоматологу —  чтобы вылечить зубы, к автомеханику — чтобы починить машину, к юристу — чтобы подготовил договор или другой документ. Мы доверяем их профессионализму и не сомневаемся, что они сделают эту работу лучше, чем если бы сами начали вырывать себе зубы или ковыряться под капотом авто.  К сожалению, в нашей культуре в силу ряда социально-политических причин достаточно поздно начали формироваться такие профессии как, например, дизайнер интерьера или психолог, точнее сказать, так и не сформировались отношение к этим видам деятельности как к профессиям. Отчасти в этом виноваты и сами так называемые дизайнеры, которые в поисках легких денег в 1990-2000-е заполонили рынок , решив, что прочитав пару книжек, они могут оформить не только свой дом, но и спроектировать за деньги жилые интерьеры заказчиков. В результаты мы имеем то, что имеем: очень низкая степень понимания у заказчиков того, в чем же именно заключается деятельность дизайнера и почему к нему нужно относиться как к профессионалу.

Решение

Очень важно вести публично рассказывать о том, что такое профессия дизайнера, что это сложнейший вид деятельности, требующий специального образования, конкретных навыков и большого опыта практической деятельности. И я думаю, что в том числе благодаря порталу InMyRoom, эта задача начинает решаться в масштабах страны. Также самому дизайнеру важно с самого начала своего общения с заказчиком своим профессионализмом, аккуратностью, внимательностью и при этом жесткостью и настойчивостью донести что можно и что нельзя требовать от дизайнера, в чем именно заключаются его обязанности, а что находится за рамками его компетенции. Тогда вопрос доверия и уважительного отношения будет решен еще на начальном этапе.

Вывод

Заказчикам: доверьтесь профессионалам — они знают свое дело. Но к выбору профессионалов нужно подойти максимально ответственно, провести несколько встреч с разными подрядчиками, комплексно проанализировать все сильные и слабые стороны каждого из них, а также оценить потенциальные риски.

Дизайнерам: будьте профессионалами своего дела и делитесь своими знаниями с молодым поколением дизайнеров, постоянно учитесь и подтверждайте свою компетенцию.

Конечно же, этим списком не ограничивается весь универсум проблем, которые возникают между заказчиками и дизайнерами, но большинство из них можно отнести к той или иной категории. Есть также множество проблем, связанных с финансовыми взаимоотношениями сторон — единственным их решением мне видится максимальная честность, фиксация всех договоренностей и аккуратное отношение к срокам и платежам. Особое напряжение может возникать на этапе комплектации, когда дизайнер занимается закупками. Как известно, поставщики для привлечения клиентов дают возможность дизайнерам зарабатывать, что изначально подрывает доверие заказчика. «Студия 3.14» старается делиться всеми скидками, которые нам представляют наши партнеры, и обеспечивать нашим клиентам цену ниже рыночной. К сожалению, не все разделяют этот принцип, так что иногда, при осуществлении покупкок с дизайнером смета вырастает за счет увеличения конечной цены и демонстрации клиенту так называемой «скидки» с суммы, предварительно увеличенной.

Как бы не складывались отношения заказчика и дизайнера, важно заранее оговорить и предусмотреть возможность экологично и мирно расстаться. В нашей студии такая возможность зафиксирована в договоре и реализуется на практике. При возникновении проблемы в коммуникации между дизайнером и заказчиком, ее часто может разрешить менеджер проекта, иногда требуется включение руководителя, в крайнем случае — происходит смена дизайнера. Если договоренности достичь не удается, важно вернуть деньги за еще не сделанные работы, передать все имеющиеся материалы и подписать соответствующие бумаги.

Резюме для дизайнеров: коммуникация, коммуникация и много-много коммуникации. Только грамотно выстроенное общение, понимание психологии и интересов заказчика может помочь разрешить все вопросы и трудности, возникающие на разных этапах работы. Если вы умеете слушать других и выражать свои мысли, то все вопросы решаемы. Тогда дорогой и любимый заказчик поймет, что вы не только профессионал, но и человек, который действительно хочет того же, что и он —  только качественного совместного результата по проекту.

(Публикация подготовлена при активной поддержке дизайнера студии Анны Штукиной).

Свое дело

Всем привет!

Меня зовут Виктор Шутка. Я архитектор. Занимаюсь любимым делом вот уже 9 лет. В том числе благодаря своей архитектурной семье, я с детства рисую, проектирую, придумываю. В 13 лет начал заниматься графическим дизайном и созданием сайтов, а также 3д-визуализацией, а с 14 лет начал работать в архитектурном бюро моего дяди, проектируя архитектуру и интерьеры. Время показывает, что я действительно занимаюсь своим делом, которое вдохновляет и дает энергию.

Буду писать об архитектуре как о «месте», которое окружает человека и в котором человек живет. Как архитектор, в первую очередь уделяю внимание пространству, композиции, свету, материалу, эргономике и удобству.

Также буду делиться опытом в проектировании как в контексте общих рекомендаций для всех, так и методологии проектирования, которая будет полезна начинающим дизайнерам.

Кроме того планирую рубрику «Процесс», где буду рассказывать и показывать ход проектов от первоначальной идеи до реализации.

Надеюсь, будет интересно и полезно!

Русская керамика

Во всем многообразии керамической плитки особую нишу всегда занимала плитка ручной работы. Наши партнеры «Прима Керамика» из города Екатеринбург с душевной теплотой и любовью производят свою продукцию, работая по старинным рецептам и изготавливая каждую плитку вручную . Кропотливое и вдумчивое создание каждого изделия самых разнообразных стилей, цветов и фактур дает результат: на выходе получается действительно красивая и качественная работа.

Мы высоко ценим такой подход к работе, потому как сами в разрабатываемых проектах стараемся досконально и тщательно воплощать ожидания клиентов, каждый раз создавая  неповторимый индивидуальный дизайн интерьера.

Знакомлю вас лишь c частью многообразия плитки «Прима Керамика». Надюсь, что в недалеком будущем такая красота будет радовать наших клиентов в их домах.

Невозможно отразить иллюстрацию.
«Прима Керамика», плитка «Арабеска». Плитка с такой необычной формой даже в нейтральном белом цвете сделает интерьер особенным.
Невозможно отобразить иллюстрацию.
«Прима Керамика», плитка «Марракеш». Цвета и форма плиток разные, а в итоге получается гармоничное, функциональное и эстетичное покрытие.
Невозможно отразить иллюстрацию.
«Прима Керамика», плитка «Ромб». Из плитки ромбической формы разных оттенков можно создавать простые, но эффектные геометрические рисунки.

Технология мечты

Всем привет!

Меня зовут Алена, я руководитель архитектурной группы и ведущий архитектор-дизайнер «Студии 3.14».

Чтобы создать интерьер, который сочетал бы в себе и комфорт, и красоту, и пожелания заказчика, и грамотное использование пространства, многим дизайнерам приходится поломать голову. Кажется, это какая-то бесконечная головоломка.

За годы работы я поняла для себя: для того, чтобы головоломка сложилась, нужно уметь не просто нарисовать красивую картинку, но и четко понимать, как её реализовать. Только глубокое понимание процессов позволит вам создать убедительный, комфортный и гармоничный интерьер. К примеру, чтобы сделать красивый кессонный потолок (потолок из перекрещивающихся балок) из гипсокартона, необходимо знать технологию. Перед укладкой гипсокартона обязательно создание основы из направляющих и профилей.  Без них кессоны могут оказаться слишком тонкими, и клиенты справедливо останутся недовольны. Я знаю несколько подобных историй: люди с чувством вкуса и с определенным жизненным опытом сравнивали кессоны и расстраивались — реальность не соотносилась с картинкой или даже картиной (вспомните кессоны в старинных домах — это не потолок, а важный несущий элемент). Все равно, что заказать в ресторане соте из перепелки, а получить куриные ножки из ближайшего KFC.

Чтобы подобных ситуаций с вами не случалось, в этом блоге я буду делиться знаниями, которые помогут вам на стадии проектирования заложить правильный вектор, а  на стадии реализации интерьеров — избежать неприятностей. Мы поговорим и о том, как гармонично сочетать цвета, создавать пространство в соответствии с идеями, стилем и пожеланиями заказчика, как добиться гармонии цвета и форм, и о том, как сочетать материалы и текстуры. Все это поможет вам создать для себя или для ваших клиентов максимально комфортную среду, а значит, сделать мир лучше.

Помимо сухой технической информации в блоге будут размышления о гармонии цвета и форм, гармонии пространства, о красоте сочетания материалов и текстур, красоте идеи и духа, которые необходимо привносить в каждый новый дом, а также делиться с вами своими мыслями и историями о реализации вышеупомянутой красоты.

Супергерои в работе

В отношениях с клиентами сотрудники студии стремятся быть немного супергероями. Подумайте, все способности, которые им приписывают, мы воплощаем в своей работе:

  • Читаем мысли. Все в нашей команде немного психологи и зачастую знают то, что хочет клиент, стоит ему только подумать об этом. Основа нашей работы — максимально точно и быстро понять потребности заказчика, чтобы дизайн превзошел даже самые смелые ожидания.
  • Видим будущее. Уже на первых этапах общения с клиентом мы представляем, что получится в итоге, а визуализация позволяет поделиться этой информацией с клиентами.
  • Смотрим сквозь стены. Наши строительные подрядчики и проектные менеджеры чувствуют все тонкости ремонта, ищут технические возможности реализации даже самых сложных идей, и стены не являются для них преградой.
  • Говорим на любых языках. Для нас не является сложностью донести различную специфичную информацию до клиента и простым языком объяснить узкие профессиональные термины.
  • Умеем летать. Ок, летать мы не умеем. Но мы работаем над этим. И, окрыленные интересными проектами, способны свернуть горы.

Из мечты в реальность

Дорогие друзья, приветствую всех вас на страницах блога нашей студии и приглашаю заглянуть в мир красоты, хорошего вкуса и гармонии, который создает команда студии в интерьерах наших заказчиков.

Меня зовут Татьяна Кузнецова и я руковожу группой комплектации проектов «Студии 3.14». Я помогаю соединить мечты наших заказчиков с идеями дизайнеров на пути к созданию красивых и комфортных пространств для жизни.

В блоге я бы хотела поделиться радостями и трудностями работы по комплектации проектов, рассказать, как грамотно подобрать отделочные материалы и мебель, и о том, как найти надежных и профессиональных поставщиков. Я расскажу о процессах подбора освещения и декора, поделюсь нюансами закупок и логистики, затрону сложности, возникающие в операционной работе.

Кроме этого, в своем блоге я буду знакомить вас с новинками рынка мебели, освещения, малых архитектурных форм и декора. В последнее время к нам обращаются начинающие дизайнеры мебели и декора из России, и я буду регулярно рассказывать вам о них. И если их работы вас заинтересуют,  вы сможете обратиться ко мне и получить нужные вам для сотрудничества контакты.

Надеюсь, чтение нашего блога будет для вас интересным и полезным занятием.

Что ценит наш Клиент, или 10 ценностей «Студии 3.14» (часть 2)

В продолжение темы о ценностях студии, которая была затронута в первой части публикации «Что ценит наш Клиент, или 10 ценностей „Студии 3.14“».

Системный подход

Еще со времен университета – спасибо нашим учителям и преподавателям –  во всем мы придерживаемся комплексного подхода. И мы, безусловно, рады, что наши клиенты это чувствуют и ценят. Любая сложная деятельность имеет свою структуру. Можно действовать интуитивно, путем множества проб и ошибок, «наступания» на одни и те же грабли из-за того, что ошибки стыдливо замалчиваются и не обсуждаются. А можно постоянно мониторить все процессы, выявлять ошибки, анализировать причины их возникновения, делать правильные выводы и корректировать курс. Только так, на наш взгляд, можно построить работающую систему, способную не просто коллекционировать обширный опыт на пыльной витрине наград и достижений, а выжимать из любого опыта его сок, его квинтэссенцию, которую можно будет применить в самый неожиданный для себя момент. Настоящее удовольствие – это осознавать, что, попав в аналогичную ситуацию, ты действуешь на этот раз иначе, более эффективно, и при этом видишь горизонт – направление развития и улучшения себя. Важно, чтобы каждая деталь сложного процесса создания интерьера работала слаженно с другими, при этом выполняя свою уникальную функцию. Однако ошибается тот, кто считает такими деталями людей, постоянно заменяя их на новых, а не процессы, которые можно постоянно улучшать.  Именно системный подход позволил нам выстроить процессы в компании, сократить сроки проектов и увеличить количество довольных клиентов, которым мы помогли.

Человечность и искренность

Мы все живем в огромном мегаполисе в эпоху общества потребления,  где каждый думает о своей выгоде и удачном месте под солнцем, а человек человеку — волк.  В таких условиях стало трудно, практически невозможно, встретить просто элементарное человеческое отношение к себе не как к кошельку с деньгами и не как к рабу, которого можно эксплуатировать до бесконечности.

Мы знаем, как это важно – почувствовать себя дома, и, на наш взгляд, нельзя создать интерьер дома, в котором будет хорошо и уютно, если весь процесс его создания будет напоминать отношения волков или роботов. Наш бизнес – для людей, и мы надеемся, что человеческое отношение заказчика и исполнителя друг к другу может сделать любой процесс оказания услуг приятным и результативным. Атмосфера неформальности и доверия, которую мы стремимся создать с самого начала наших отношений, позволяет всем раскрепоститься: заказчику – более смело и открыто выражать свои пожелания и возражения, а дизайнеру – предлагать самые смелые идеи и уверенно аргументировать свою позицию, если того требует ситуация.

А сохранить  доверие можно только в одном случае:  если изначально открыть все карты, не стесняться своих сильных сторон и не скрывать недостатков, быть честным по отношению друг к другу, к самому себе, к коллегам, к своим возможностям и силам. Мы искренне рады, когда наши клиенты это чувствуют и отвечают взаимностью – для нас это показатель качества нашей работы.

Внимательность и аккуратность

Эти качества ценны сами по себе, но когда на кону немалые деньги заказчика, невнимательность и небрежность может обернуться большими проблемами для всех: небольшая неточность в замерах или чертежах может повлечь за собой серьезные последствия. Именно поэтому в нашей команде не задерживаются люди, которые этими качествами не обладают. Ведь от того, насколько ты внимательно выслушаешь клиента, изучишь его потребности и образ жизни, от того, насколько аккуратно подойдешь к оформлению чертежей, будет зависеть твоя репутация как профессионала и возможность совместной реализации проекта, в которой мы как студия, создающая интерьеры «под ключ», заинтересованы не меньше заказчиков.

Профессионализм и специализация

У каждого развивающегося специалиста иногда возникает соблазн стать специалистом во всем, «мастером на все руки». В случае дизайнеров интерьера и людей, строящих бизнес в этой сфере,  – это желание одновременно разбираться в дизайне, и в проектировании, и в управлении проектами и бизнесом, и в визуализации, и в подборе мебели и материалов, и в стройке, и в декорировании и еще много в чем.

В нашем понимании, профессионализм – это сконцентрироваться на чем-то одном и стать в этом экспертом. Поэтому наша командная работа построена на четком разделении полномочий и компетенций, так что каждый занимается своим делом.

Готовый красивый и одновременно функциональный интерьер – это очень сложный продукт, который невозможно создать в одиночку, в процессе его создания должна быть задействована целая команда профессионалов:

— руководителей, грамотно выстраивающих все процессы студии, расставляющих приоритеты и не забывающих про командное, а также личное развитие каждого из сотрудников, лично отвечающих перед клиентами за результат;

—   дизайнеров, архитекторов, визуализаторов и декораторов, тонко понимающих интересы заказчика и на основании своего опыта и творческого вдохновения, создающих уникальные интерьеры;

— менеджеров, находящихся в постоянном контакте с заказчиками и отвечающих за соблюдения сроков проекта, а также способствующих его реализации;

— надежных партнеров, позволяющих в разумные сроки и за адекватные деньги реализовать наши проекты для наших заказчиков.

Только благодаря слаженной работе каждого участника этого сложного процесса нам удается создавать интерьеры «под ключ» в разумные сроки и за разумные деньги. Наш клиент – этот тот клиент, который понимает и разделяет это, ведь он готов доверить процесс создания своего дома профессионалам.

Любовь к делу — last, but not least

Последний пункт захотелось сделать очень личным, поэтому буду говорить от первого лица.

«Put your heart in everything you do and watch dreams happen» — это фраза напечатана на моем чехле к телефону, она каждый день напоминает мне о главном. И не было еще дня с  момента создания студии, когда я бы не хотел просыпаться завтра и с новыми силами окунаться в любимое дело.

Мне кажется, что такой принцип должен быть ключевым для любого человека, который хочет чего-то достигнуть в той или иной области и при этом быть полезным обществу, не становясь нарывом на его теле.

Мы рады, что почти всегда встречаем заказчиков, которые участвуют в процессе создания своего будущего дома с такой же любовью, с какой мы стремимся им помочь своим знанием, опытом и ресурсами воплотить их мечты в реальность.

Коммуникацию в массы!

Добрый день, дорогой читатель блога!

На связи Артем Лузгин, руководитель клиентской группы «Студии 3.14».

Я недавно присоединился к команде студии с целью вывести на новый уровень коммуникацию с клиентами и получение обратной связи от них. Главное, что должен знать читатель обо мне (кроме того, что по образованию я психолог, а по знаку зодиака – козерог): я человек увлекающийся. Люблю погружаться в процесс работы с головой, вникать в тонкости и расширять кругозор в различных сферах знаний. Я работал в event-сфере, hr-менеджером, развивал start-up’ы, разбирался в digital и social media, проще говоря попробовал себя во всех направлениях работы, в название которых присутствуют иностранные термины, понятные простым русским хипстерам и категорически непонятные моим родителям и бабушке.

Что же связывает эти сферы? Все они основаны на общении с людьми, а это получается у меня лучше всего. Пусть это не покажется вам тривиальным, и неактуальным («уберизация» все-таки), но на мой взгляд, грамотно выстроенная коммуникация между людьми позволяет им совместно достичь небывалых высот. Это касается и отношений внутри компании, и отношений «сотрудник компании – клиент», или, правильнее будет сказать, «человек — человек». Создание доверительной коммуникации со всеми, кто тебя окружает: с коллегами, партнерами, клиентами, журналистами, редакторами тематических изданий, подрядчиками – серьезный шаг на новый уровень развития для компании и для тебя как профессионала.

Об этом и будет блог. О коммуникациях, о лояльности клиентов и партнеров, о том, что кажется незначительным, но играет огромную роль в формировании бренда компании и личного бренда профессионала. О пути на вершины отрасли, о поисках любимых клиентов и о психологии дизайна интерьеров. Будет интересно, обещаю!

Кроме этого, буду делиться наблюдениями непрофессионала о дизайне и дизайнерах, интересной инфографикой, смешными картинками и историями из жизни «Студии 3.14». Серьезно и не очень, как правило с юмором, но точно увлекательно и полезно.

До новых встреч на страницах самого лучшего блога о создании пространств для жизни!

Поиск работы, или как НЕ попасть на собеседование за две минуты

Приобрёл давеча опыт по подбору дизайнера к нам в студию. Речь пойдёт не о самих собеседованиях, хотя и о них никто, видимо, в нашей сфере не имеет понятия, а об откликах на вакансию и прочем.

Мы растём в бодром темпе, вследствие чего возникла потребность в новом человеке для нашей команды. На тот момент нужен был человек уже обладающий приличным опытом, имеющий в портфолио реализованные объекты, сталкивавшийся с реалиями бизнеса и т.д., и т.п. Собственно, все “и т. д., и т.п.” были самым подробнейшим образом описаны  в вакансии.

Подготовленное детальное описание с требованиями, нашими условиями и предложениями мы выложили на небезызвестном сайте. Оплатив при этом, кстати, самую недорогую опцию для размещения вакансии, которая не предполагает рекламы, рассылки соискателям, подъём в топ списка и прочее. Но даже при этом не успел я выйти из-за ноута, как на телефон посыпались уведомления об откликах. За первые пару часов откликнулось более 40 человек. Всего же за неделю набралось около 100 соискателей.

Сразу хочу оговориться, мы не тот тип ненавистного всем работодателя типа “нам нужны кандидаты с двумя красными дипломами, отслужившие, холостые без детей, с 5-6 годами опыта и очень, очень-очень рвущиеся работать в свои двадцать лет за огромные 20 000 рублей”. Нет, мы не такие. Мы искали вполне реального человека с уверенным опытом от 3 лет, с портфолио с реализованными объектами, который сможет написать здравое мотивационное письмо.

Я сел отсматривать отклики. Поначалу тратил порядка 10-15 минут на изучение каждого резюме. Вчитывался, смотрел все фото из портфолио, боролся с кривыми сайтами дизайнеров-фрилансеров, но при всем этом никак не мог определиться кого звать, а кого нет. Но тут подсел ко мне Артём Лузгин, наш руководитель клиентской группы, и поделился опытом. Оказывается, он когда-то работал в сфере подбора персонала и рассказал как ускорить этот процесс. А ускорить его оказалось просто. Артём описал, как должно выглядеть мотивационное письмо и резюме человека действительно заинтересованного в получении работы. И вдруг выяснилось, что людей, которые отвечают таким требованиям, почти нет.

В основном я видел либо несоответствующие требованиям вакансии отклики,  либо невнимательное чтение описания, либо сопроводительное письмо образца: “Здрасьте, вот моё резюме. Гляньте, плиз”. И я не преувеличиваю. Один человек написал: “Доброго”. И всё. Я так понимаю, люди не заморачиваются со всем этим, уповая на свой опыт и портфолио.

Но для нас помимо сделанных работ очень важно, чтобы сотрудник разделял ценности студии. Тёма сказал, что заинтересованный соискатель всегда потратит небольшое количество времени, чтобы поизучать сайт работодателя, к которому больше всего хочет попасть, почитает статьи, написанные сотрудниками и т. д. В любом случае, можно постараться понять эти самые ценности и описать своё стремление к ним в мотивационном письме, возможно, даже если ты и не настолько чувствуешь в себе всё это прямо сейчас.

Зато ты сможешь не рассылать 100-200 откликов во всевозможные компании с надеждой, что кто-нибудь тебя таки позовёт на собеседование, а написать всего 2-3 таких письма, и может, даже “подогнать” резюме под специфику конкретной компании. Тогда весьма высока вероятность того, что тебя пригласят на собеседование в ту студию, в которую ты сам хочешь. Как себя вести на собеседовании и получить работу — это уже другая история.

Зачем я всё это написал? Просто из тех 100 откликов штук 30-40 отправились в “отказ” за 10-15 секунд, так как кандидаты даже не удосужились прочитать описание вакансии и требования к работнику до конца. Просто увидев подходящее им название должности, нажимали “Откликнуться”… Потратив минимум своего времени, но и получив при этом ноль отдачи и пользы.